Ruilen en Retourneren
Ruilen & Retourneren
Omdat wij levende planten verkopen, hanteren wij een aangepast retourbeleid. Planten kunnen helaas niet geretourneerd worden.
Ben je niet tevreden of is er een probleem?
- Neem binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op
- Stuur foto's van de plant(en) waar het om gaat
- We zoeken samen naar een passende oplossing
Voor potten en accessoires geldt:
- 14 dagen bedenktijd
- Product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn
- Verzendkosten retour zijn voor eigen rekening
Beschadigd ontvangen? Maak direct bij ontvangst foto's en stuur deze naar ons. Alleen dan kunnen we je goed helpen.
Klik hier om contact met ons op te nemen.